Refugee Survey 2025

Immigration New Zealand (INZ) réalise cette année une enquête auprès des réfugiés afin d'aider le gouvernement à mieux comprendre les expériences des anciens réfugiés et de leurs familles. Si nous disposons de certaines données nous permettant de savoir comment les anciens réfugiés s'installent (p. ex. combien d'entre eux ont un emploi, leur niveau de qualification, etc.), aucune donnée ne nous éclaire sur leur expérience propre. Les données recueillies dans le cadre de l'enquête nous aideront à améliorer l'expérience des réfugiés qui se réinstalleront en Nouvelle-Zélande à l'avenir. 

L'enquête s'adresse aux anciens réfugiés et aux membres de leur famille (âgés de 16 ans et plus) qui se sont installés en Nouvelle-Zélande au cours des cinq dernières années et qui relèvent des catégories suivantes :

• Réfugiés sous quota
• Catégorie de soutien aux familles de réfugiés
• Évacués afghans et interprètes
• Réfugiés au sens de la Convention (dont la demande a été approuvée au cours des cinq dernières années)

C'est la première fois que nous réalisons une enquête auprès des réfugiés. Cette année, elle se concentrera sur trois domaines (l'éducation, l'emploi et la participation à la vie de la communauté) et sera accessible en ligne à l'adresse suivante : –. Elle sera traduite dans 13 langues différentes. 

Votre voix est importante.– Plus il y aura d'anciens réfugiés et de membres de leur famille à répondre à l'enquête, plus nos données seront fiables et plus nous serons en mesure d'améliorer l'expérience des futurs arrivants. Nous vous encourageons à faire passer le mot et à nous aider à faire en sorte que le plus grand nombre possible de personnes répondent à l'enquête.

La participation est entièrement volontaire et totalement anonyme ; les réponses resteront confidentielles et ne seront associées ni à votre nom ni à vos coordonnées. 

Foire aux questions

Quel est l'objectif de cette enquête ?

Cette enquête vise à aider Immigration New Zealand (INZ) et le gouvernement néo-zélandais à mieux comprendre les expériences des anciens réfugiés et de leurs familles. Les données recueillies dans le cadre de l'enquête nous aideront à améliorer l'expérience des réfugiés qui se réinstalleront en Nouvelle-Zélande à l'avenir.

Qui réalise cette enquête ?

Cette enquête est réalisée par Ipsos, une société d'études de marché indépendante, pour le compte d'INZ.

Qui peut participer à cette enquête ?

Les anciens réfugiés et les membres de leur famille (âgés de 16 ans et plus) qui se sont installés en Nouvelle-Zélande au cours des cinq dernières années et qui relèvent des catégories suivantes peuvent participer à l'enquête :

• Réfugiés sous quota
• Catégorie de soutien aux familles de réfugiés
• Parrainage de réfugiés par une organisation communautaire
• Évacués afghans et interprètes
• Réfugiés au sens de la Convention (dont la demande a été approuvée au cours des cinq dernières années)

Comment les résultats de l'enquête seront-ils utilisés ?

Les résultats nous aideront à améliorer l'expérience des réfugiés qui se réinstalleront en Nouvelle-Zélande à l'avenir. Il s'agira notamment de s'assurer que nous disposons de services et d'un soutien qui feront une réelle différence pour une réinstallation réussie.

Mes réponses resteront-elles anonymes ?

Oui, les réponses que vous donnez aux questions sont totalement anonymes et ne permettent pas de remonter jusqu'à vous.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Dans le cadre de sa responsabilité sociale, Ipsos s'engage à se conformer aux lois, réglementations et règles internationales relatives à la protection des données. De plus amples informations sont disponibles dans notre politique de confidentialité et de protection des données:

Privacy & Data Protection — Ipsos

Qui aura accès aux résultats de l'enquête ?

Les réponses seront regroupées et affichées sous forme de résultats combinés, ce qui signifie qu'il ne sera pas possible d'identifier les réponses d'une personne à toutes les questions. Ces résultats seront transmis à l'INZ et nous aideront à améliorer l'expérience des réfugiés qui se réinstalleront en Nouvelle-Zélande à l'avenir.

Combien de temps faudra-t-il pour répondre à l'enquête ?

Il vous faudra environ 15 minutes pour répondre à l'enquête.

La participation est-elle obligatoire ?

Non, toute participation est entièrement volontaire. Vous pouvez choisir de ne pas participer si vous ne le souhaitez pas, mais nous vous serions très reconnaissants de le faire afin que votre expérience d'installation soit prise en compte dans les résultats.

Puis-je enregistrer mes réponses et y revenir ?

Non, une fois que vous avez commencé, vous devez terminer l'enquête. Si vous vous arrêtez en cours de route, nous ne recevrons aucune de vos réponses. Une fois que vous avez répondu à toutes les questions de l'enquête, vos réponses ne peuvent plus être modifiées ou supprimées.

L'enquête est-elle disponible dans d'autres langues ?

Oui ! L'enquête est disponible en dari, farsi, pachto, arabe, birman, espagnol, somali, ourdou, kinyarwanda, swahili, français, pendjabi, tigrinya, amharique, ainsi qu'en anglais.

Qui traduira les réponses à l'enquête ? 

Les traductions seront effectuées par l'équipe de traduction interne d'Ipsos basée au Royaume-Uni. Ipsos n'a aucun lien avec les communautés locales et suit des protocoles de confidentialité stricts. 

 Quelles sont les dates d'ouverture et de clôture de l'enquête ?

L'enquête sera ouverte le 10 septembre 2025 et sera clôturée le 10 décembre 2025.

Puis-je obtenir une copie papier du questionnaire ?

À ce stade, cette enquête n'est disponible qu'en ligne. Cependant, d'autres solutions pourront être envisagées à l'avenir pour les personnes ne pouvant pas y répondre en ligne.

Pourrai-je voir les résultats ?

INZ partagera les résultats globaux avec les communautés, notamment celles qui ont participé.

Quels changements pourraient résulter de cette enquête ?

Les résultats de l'enquête aideront les agences à mieux comprendre ce qui fonctionne en matière de soutien à l'installation et les améliorations qui sont nécessaires. Ces informations seront utilisées pour s'assurer que les services et le soutien actuels visent à créer de meilleures conditions d'installation, et nous aideront à combler les lacunes identifiées dans les services ou le soutien.

Qui puis-je contacter si j'ai des questions ou besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide à propos de l'enquête, veuillez adresser un e-mail à:

refugeesurvey2025@mbie.govt.nz

Où puis-je obtenir plus d'informations sur l'enquête ?

Vous trouverez de plus amples informations sur l'enquête sur le site suivant :

Refugee survey 2025 — Ipsos