Refugee Survey 2025

We are carrying out a Refugee Survey this year, to help the Government better understand the experiences of former refugees and their families. Data collected from the survey will help us to improve the experience of refugees resettling in New Zealand in the future.

El Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda (INZ) está realizando una encuesta sobre refugiados este año, con el fin de ayudar al Gobierno a comprender mejor las experiencias de los exrefugiados y sus familias. Si bien disponemos de algunos datos sobre cómo se están estableciendo los exrefugiados (por ejemplo, cuántas personas tienen empleo, qué nivel de educación alcanzaron, etc.), no tenemos datos sobre las propias experiencias de los refugiados. Los datos recopilados de la encuesta nos ayudarán a mejorar la experiencia de los refugiados que se reasienten en Nueva Zelanda en el futuro.

La encuesta está dirigida a exrefugiados y sus familiares (de 16 años o más) que se hayan establecido en Nueva Zelanda en los últimos cinco años en virtud de las siguientes categorías:

  • Programa de Cuotas de Refugiados
  • Categoría de apoyo a las familias de refugiados
  • Organización Comunitaria de Patrocinio de Refugiados
  • Evacuados e intérpretes afganos 
  • Refugiados de la Convención (que hayan sido aprobados en los últimos cinco años)

Esta es la primera vez que realizamos una encuesta sobre refugiados. Este año la encuesta se centrará en tres áreas (educación, empleo y participación); se realizará en línea – y se traducirá a 13 idiomas diferentes. 

Su voz es importante. – Entre más exrefugiados y sus familiares completen la encuesta, mejores serán nuestros datos y más capaces seremos de mejorar la experiencia de futuras cohortes. Le animamos a difundir esta información y ayudarnos a conseguir que el mayor número de personas la complete.

La participación es completamente voluntaria y anónima; las respuestas serán confidenciales y no se las vinculará con su nombre o datos de contacto.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el propósito de esta encuesta?

Esta encuesta busca ayudar al Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda (INZ) y al Gobierno de Nueva Zelanda a comprender mejor las experiencias de exrefugiados y sus familias. Los datos recopilados de la encuesta nos ayudarán a mejorar la experiencia de los refugiados que se reasienten en Nueva Zelanda en el futuro.

¿Quién realiza la encuesta?

La encuesta la realiza Ipsos, una agencia de investigación independiente, en nombre de INZ.

¿Quiénes pueden participar en la encuesta?

"Pueden participar en la encuesta exrefugiados y sus familiares de 16 años o más que se hayan asentado en Nueva Zelanda en los últimos cinco años en virtud de las siguientes categorías:

  • Programa de Cuotas de Refugiados
  • Categoría de apoyo a las familias de refugiados
  • Organización Comunitaria de Patrocinio de Refugiados
  • Evacuados e intérpretes afganos
  • Refugiados de la Convención (que hayan sido aprobados en los últimos cinco años)"

¿Cómo se usarán los resultados?

Los resultados nos ayudarán a mejorar la experiencia de los refugiados que se reasienten en Nueva Zelanda en el futuro. Esto incluye garantizar que contemos con servicios y apoyo que realmente marquen una diferencia para un reasentamiento exitoso.

¿Mis respuestas serán anónimas?

Sí, las respuestas que proporcione serán completamente anónimas y no podrán vincularse con usted.

¿Cómo se protege mi información?

Como parte de nuestra responsabilidad social, Ipsos cumple con las leyes, normas y reglamentos internacionales de protección de datos. Puede encontrar más detalles en nuestra Política de Protección de Datos y Privacidad:

Privacy & Data Protection — Ipsos

¿Quién tendrá acceso a los resultados de la encuesta?

Las respuestas se agruparán y se mostrarán como resultados combinados, por lo que no será posible identificar las respuestas individuales de una persona. INZ compartirá y usará estos resultados para ayudarnos a mejorar la experiencia de los refugiados que se reasienten en Nueva Zelanda en el futuro.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar la encuesta?

La encuesta tarda aproximadamente 15 minutos en completarse.

¿Es obligatoria la participación?

No, la participación es completamente voluntaria. Puede elegir no participar si no lo desea, pero le agradeceríamos mucho que lo hiciera para garantizar que su experiencia de asentamiento se incluya en los resultados.

¿Puedo guardar la encuesta y continuar más tarde?

No, una vez que comience la encuesta, deberá finalizarla. Si la detiene a mitad de camino, no recibiremos ninguna de sus respuestas. Una vez que envíe la encuesta después de responder todas las preguntas, sus respuestas no se podrán cambiar ni eliminar.

¿La encuesta está disponible en otros idiomas?

¡Sí! La encuesta está disponible en dari, farsi, pastún, árabe, birmano, español, somalí, urdu, kinyarwanda, suajili, francés, panyabí, tigriña, amárico e inglés.

¿Quién traducirá las respuestas de la encuesta? 

Las traducciones serán realizadas por el equipo de traducción interno de Ipsos con sede en el Reino Unido. No están conectados con las comunidades locales y siguen estrictos protocolos de confidencialidad. 

¿Cuándo se abre y se cierra la encuesta?

La encuesta se abrirá el 10 de septiembre de 2025 y cerrará el 10 de diciembre de 2025.

¿Puedo obtener una copia impresa del cuestionario?

Esta encuesta solo está disponible en línea en esta etapa, pero en el futuro podríamos buscar alternativas para quienes no puedan completarla en línea.

¿Podré ver los resultados?

INZ compartirá los resultados generales con las comunidades, incluidas aquellas que participaron.

¿Qué cambios podrían producirse a partir de esta encuesta?

Los resultados de la encuesta ayudarán a las instituciones a comprender mejor qué está funcionando bien en el apoyo al asentamiento y qué mejoras son necesarias. La información se utilizará para garantizar que los servicios y el apoyo actuales estén orientados a lograr mejores resultados de asentamiento y nos ayuden a cubrir brechas en el servicio o el apoyo.

¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas o necesito ayuda?

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con la encuesta, envíe un correo electrónico a

refugeesurvey2025@mbie.govt.nz

¿Dónde puedo obtener más información sobre la encuesta?

Puede encontrar más información sobre la encuesta en

Refugee survey 2025 — Ipsos